Servizio bancario Touch Tablet

Cos'è un tablet touch per servizi bancari? Si tratta di un terminale di elaborazione tattile integrato situato presso filiali bancarie, banche self-service, stazioni finanziarie comunitarie e persino siti espositivi mobili. Il corpo è compatto, ma lo stomaco è pieno di cose: display touch screen, host di calcolo, lettore di carte d'identità, lettore di carte bancarie, tastiera con password, fotocamera, modulo di stampa: i clienti devono gestire richieste self-service, trasferimenti, apertura di carte, contratti di gestione patrimoniale, pagamenti, stampa di ricevute, valutazioni di servizi, affidandosi ai servizi bancari per toccare un tablet e completare il processo con una sola macchina. Se prendiamo come riferimento i tablet touch medicali, le due cose sono le due facce della stessa medaglia: i tablet touch per servizi bancari enfatizzano anche l’elevata affidabilità, la facilità di pulizia e il funzionamento stabile a lungo termine, ma la loro formula di sicurezza non è la sicurezza elettrica medica, ma la conformità delle transazioni finanziarie, la prevenzione delle frodi sui conti e la verifica dell’identità. In definitiva, i tablet touch medicali stanno accanto al letto del paziente per garantire la sicurezza del paziente e il controllo delle infezioni, mentre i tablet touch per i servizi bancari sono presenti sulla scena finanziaria per garantire la sicurezza dei fondi dei clienti e la conformità delle transazioni.

Sportelli bancari intelligenti nelle filiali: il campo di battaglia più tipico per i tablet touch dei servizi bancari

Osservando nel dettaglio le applicazioni del settore, lo scenario più comunemente utilizzato per i tablet touch nei servizi bancari è senza dubbio quello degli sportelli bancomat intelligenti nelle filiali bancarie. I clienti utilizzano i servizi bancari per toccare i loro tablet per strisciare le loro carte d'identità, eseguire il riconoscimento facciale, inserire password, firmare nomi elettronici, aprire carte, trasferire fondi, firmare contratti finanziari, stampare ricevute e completare transazioni ad alta frequenza sul posto, alleviando così la pressione delle code allo sportello. Nell'elenco dell'hardware che supporta questo processo, il tablet touch del servizio bancario deve integrare un lettore di carte d'identità di seconda generazione, un lettore di carte bancarie, un modulo di crittografia nazionale e una tastiera di crittografia metallica e supportare PBOC, EMV e standard di crittografia nazionali. Qui possiamo fare nuovamente un confronto: i tablet touch medicali richiedono anche la verifica dell'identità e l'integrazione delle periferiche, ma i tablet touch per i servizi bancari si concentrano maggiormente sulla prova di manomissione delle transazioni, sull'antiriciclaggio e sulla protezione della privacy: le due parole "sicurezza" hanno punti di approdo diversi sui due tipi di terminali e i terminali touch control dedicati sono insostituibili nei settori chiave, ma il principio è lo stesso.

Self-service banking 24 ore su 24: sperimentazione dei servizi bancari senza operatore con tablet touch

Turno di notte, giorni festivi e divieto di guardia allo sportello - Servizi bancari self-service 24 ore su 24 e servizi bancari in aree non presidiate utilizzano tablet, svolgendo attività quali richieste, pagamenti, rimborso di carte di credito e registrazione di libretti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non c'è nessuno sul posto, quindi l'attrezzatura deve essere gestita da solo: struttura antisommossa, riavvio remoto, conservazione dei registri delle operazioni, allarme anomalo e altre quattro competenze sono ugualmente indispensabili per i servizi bancari e i tablet touch. I tablet touch medicali hanno affrontato le stesse sfide di funzionamento continuo nei reparti e nei reparti di emergenza, e la loro matura esperienza nel raffreddamento senza ventola, nel funzionamento ad ampie temperature e nel funzionamento e manutenzione remota vale esattamente le operazioni di copia dei tablet touch del servizio della banca. Anche la differenza deve essere chiarita: il tablet touch per i servizi bancari è ancora dotato di indicatori di conformità come il caricamento del registro delle transazioni finanziarie, l'avvio sicuro e la crittografia del disco: sono questi requisiti che inchiodano il tablet touch per i servizi bancari in un terminale self-service finanziario rinforzato, piuttosto che in un normale tablet commerciale.

Guida alla lobby e gestione patrimoniale VIP: i servizi bancari tramite tablet touch nell'era del doppio schermo

Il recupero del numero, la richiesta di informazioni aziendali, la valutazione del servizio, la guida alla lobby e i tablet touch per i servizi bancari sono disponibili per molteplici attività nella guida della lobby e nella scena delle chiamate in coda: i clienti selezionano il tipo di attività e il sistema si connette automaticamente al sistema di chiamate in coda, con i dati di valutazione caricati in tempo reale sulla piattaforma di gestione della qualità del servizio. Entrando nella sala VIP e nella sala di gestione patrimoniale, la forma dei tablet touch per i servizi bancari è stata ulteriormente sviluppata: il design del display a doppio schermo gioca un ruolo importante: lo schermo principale mostra i prodotti di gestione patrimoniale al gestore del cliente, lo schermo secondario fornisce ai clienti la conferma delle informazioni e la firma elettronica ed è dotato di uno scanner ad alta velocità e di una penna per firma elettronica, consentendo la valutazione del rischio e la firma del contratto da un unico punto. Questo approccio a doppio schermo non è isolato: i tablet medicali touch sono comunemente utilizzati anche nelle sale operatorie e nelle postazioni infermieristiche per l'interazione con schermo doppio o grande, rendendo conveniente per medici e infermieri sincronizzare i dati di monitoraggio e le informazioni cliniche. Si può notare che la collaborazione a doppio schermo e l'uso simultaneo di più periferiche sono da tempo funzionalità comuni dei terminali touch dedicati.

Mostra mobile: portare servizi bancari toccando tablet fuori dalle filiali

I confini dell’applicazione si stanno ancora espandendo verso l’esterno. Il responsabile clienti della banca porta il tablet touch del servizio bancario alla porta, apre le carte per i dipendenti aziendali in lotti o gestisce le attività finanziarie di base nella comunità: l'esposizione mobile e il servizio in loco consentono al tablet touch del servizio bancario di uscire dal muro della filiale. Su cosa si basa il tablet touch per supportare i servizi bancari senza cavi di rete? Batteria a lunga durata, comunicazione 4G o 5G, leggera e portatile, crittografia sicura: senza una delle quattro, l'accesso al sistema principale della banca non è sicuro. In termini di logica di progettazione, si possono vedere anche volti familiari: i tablet touch medicali sono ugualmente portatili, hanno una batteria a lunga durata e il roaming wireless nelle emergenze pre-ospedaliere e nell'assistenza mobile. Le idee dei due scenari mobili sono simili, tranne per il fatto che il punto forte dei tablet touch per servizi bancari è la crittografia di livello finanziario e l'integrità delle transazioni.

Stazione finanziaria comunitaria: i servizi bancari che toccano i tablet scendono alla base

Nel gioco della finanza inclusiva, i tablet touch dei servizi bancari si trovano nelle città, nelle comunità e nei centri di servizi di prossimità, fornendo ai residenti piccoli prelievi, trasferimenti, richieste di previdenza sociale e spese di soggiorno. L’ambiente di base è complesso e i servizi bancari richiedono un ampio intervallo di temperature, facilità di manutenzione, supporto per interfacce multilingue e la possibilità di aggiornare da remoto i tablet touch. Alcuni modelli hanno anche una funzionalità aggiuntiva: un tablet touch per servizi bancari con modulo cambiamonete integrato che accetta anche il cambio monete e il riciclaggio dei rottami, ampliando il raggio del self-service. La tendenza è ancora familiare: anche l’uso dei tablet touch medicali nell’assistenza sanitaria di comunità e negli scenari self-service ambulatoriali è in calo. Le azioni di due tipi di terminali indicano la stessa cosa: i terminali touch dedicati si stanno estendendo dalle grandi istituzioni ai nodi di servizi di base.

Selezione e implementazione: la sicurezza finanziaria è il primo ostacolo per i tablet touch dei servizi bancari

Quale tablet touch del servizio bancario devo utilizzare per primo al momento dell'acquisto? Certificazione di sicurezza finanziaria. Supportare UnionPay, PBOC, EMV e algoritmi di sicurezza nazionale e poter accedere al sistema principale della banca, questo è il biglietto d'ingresso. Allo stesso modo, i tablet touch medicali devono superare la certificazione IEC 60601, e anche i tablet touch per servizi bancari devono superare i test di sicurezza obbligatori nel settore finanziario prima di poter essere utilizzati ufficialmente nelle filiali. I dispositivi esterni sono ordinati in base al loro ambito di attività: lettori di carte d'identità, lettori di carte bancarie, scanner di impronte digitali, fotocamere, fotocamere ad alta velocità, tastiere crittografate. Maggiore è l'integrazione dei tablet touch dei servizi bancari, minore sarà lo spazio occupato dallo sportello. La potenza di calcolo è divisa per il carico: solo l'esecuzione di query, accodamenti e riproduzione pubblicitaria, piattaforma ARM o Intel Celeron è sufficiente per i servizi bancari e i tablet touch; Per eseguire software di conteggio, sistemi di credito o report complessi basati su Windows, si consiglia di aggiornare la piattaforma di elaborazione del tablet touch del servizio bancario al livello Intel Core i3 o i5. Focus dell'installazione: il tablet touch del servizio bancario nell'atrio della banca può essere selezionato con uno schermo verticale da 21,5-32 pollici, mentre il bancone incorporato o desktop può essere selezionato con uno schermo da 15,6-21,5 pollici. Sono preferiti il ​​pannello frontale IP65 e il design senza ventola: la polvere non può essere aspirata e ci sono pochi punti di guasto meccanico, rendendo il tablet touch per servizi bancari durevole. Quando si distribuiscono più filiali, il controllo centralizzato remoto, l'accensione/spegnimento temporizzato, la conservazione dei registri delle operazioni, il caricamento dei registri delle transazioni e le funzionalità del tablet touch per i servizi bancari devono essere completamente attrezzati; La pratica matura del salvataggio automatico dei registri delle operazioni e del riavvio remoto dei tablet touch medicali può fornire un riferimento per il controllo di conformità e l'individuazione dei guasti dei tablet touch dei servizi bancari.

Il ruolo dei tablet touch nei servizi bancari sta diventando sempre più importante

In sintesi, cos’è un touch tablet per servizi bancari? Si tratta di un terminale professionale con certificazione di sicurezza di livello finanziario, integrazione multiperiferica e funzionalità di funzionamento e manutenzione remote impilate sullo chassis della tecnologia touch display commerciale. Le compresse normali eseguono solo interazioni semplici, mentre le compresse touch mediche si concentrano sulla sicurezza elettrica medica e sulla disinfezione antibatterica. I tablet touch dei servizi bancari seguono la terza strada: attorno al self-service, all'intelligenza e alla conformità delle filiali bancarie, fungono da nodi di interazione sicuri, stabili ed efficienti tra i clienti e il sistema bancario. Il ritmo di trasformazione delle filiali verso strutture leggere, self-service e basate sulla comunità è continuo e il settore delle applicazioni dei tablet touch nei servizi bancari continuerà ad espandersi; La progettazione dell'affidabilità, l'esperienza di verifica dell'identità e le idee di funzionamento e manutenzione a distanza accumulate dai tablet touch medicali in scenari dedicati continueranno a contribuire al servizio di tablet touch della banca.